Notre équipe
Au pilotage et aux opérations, une équipe expérimentée, polyvalente et soudée.
Water Fresh, c’est la convergence entre des professionnels passionnés et expérimentés, motivés par le désir de fournir le meilleur pour accompagner nos clients pour l'hydratation sur leurs lieux de travail ou à domicile.
Avec une présence en Martinique et en Guadeloupe, notre équipe dédiée est toujours prête à vous accompagner, que vous soyez un particulier souhaitant une solution d'hydratation pour votre foyer ou une entreprise en quête d'une solution robuste et durable.
Notre service client, reconnu pour sa réactivité et son expertise, est le pilier de notre réussite.
Engagement Qualité et Conformité de Nos Fontaines
L’ensemble de notre gammes de fontaines à eau et distributeurs d’eau veillent à respecter les normes suivantes :
Les fontaines Mistral sont certifiées ACS : Attestation de Conformité Sanitaire délivrée par la Ministère de la Santé attestant que le matériel répond aux normes d’hygiène sanitaire.
Les fontaines Mistral répondent aux normes CE et WRAS : ces normes valorisent les produits qui respectent la Santé, la Sécurité et la Protection de l’Environnement
Les fontaines Mistral utilisent des matériaux nobles et durables : nous mettons tout en œuvre pour lutter contre l’obsolescence programmée des matériels.
Les fontaines Mistral sont conformes au titre II du Décret n°2005-829 DEEE et aux normes RoHS : nous nous chargeons du traitement complet d’équipement en fin de vie.
Les fontaines à eau et refroidisseurs d'eau mistral sont garantis 2 ans sur l'ensemble frigorifique.
Mistral Constructeurs veille également régulièrement aux lois françaises et européennes en vigueur et à toutes les normes d’exigence d’hygiène nécessaires à la sécurité de l’utilisateur final.Toutes les technologies utilisées pour la fabrication des fontaines respectent les normes d’hygiène afin d’assurer la distribution d'une eau potable de qualité en sortie de fontaine.
Water Fresh s’appuie sur l’expertise de Mistral Constructeur : créateur de fontaine à eau depuis 1952.
Mistral Constructeur est rapidement devenue un acteur incontournable du marché de la fontaine à eau : grâce à sa recherche constante d’innovations et d’améliorations, Mistral a su développer des produits performants, intuitifs et durables.
En choisissant des produits fabriqués en France, nous souhaitons valoriser la création de valeurs française et mettre en avant la qualité des produits fabriqués en France.
Fontaines à eau, la qualité Mistral made in France
Toujours innover pour simplifier :
Composée d’experts, l’équipe R&D de Mistral met toute sa compétence et ses idées au profit de l’hygiène, la performance et la durabilité.
La relation client à travers l’écoute et la réactivité
Toujours à l’écoute de ses clients, Mistral puise ses axes d’améliorations des remontées terrain, pour rendre ses fontaines toujours plus intuitives, fiables et faciles à entretenir.
La qualité des produits qui résistent au temps
La qualité est une valeur fondamentale pour Mistral : fabriquer des produits qui résistent au temps, c’est fabriquer des produits de qualité, fonctionnels et intemporels.
L’engagement eco-responsable
Mistral met tout particulièrement l’accent sur sa responsabilité environnementale en rationnalisant ses procédures de production et minimiser son impact écologique.